1. आवेदन का दायरा
यह नीति स्पोमेस एप्लिकेशन, सर्वर सेवाओं और एप्लिकेशन के भीतर प्रदान की जाने वाली सुविधाओं पर लागू होती है। सेवा का उपयोग करते समय, आप पुष्टि करते हैं कि आपने यह सामग्री पढ़ ली है।
2. खाते की जानकारी
ऐप आपके ईमेल, खाता पहचानकर्ता, प्रदर्शन नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, बायो और आवश्यक लॉगिन जानकारी को संभाल सकता है। Google या Facebook लॉगिन के साथ, एप्लिकेशन को केवल वही जानकारी प्राप्त होती है जिसे प्रदाता साझा करने की अनुमति देता है।
ईमेल खाते के पासवर्ड हैशेड रूप में सहेजे जाते हैं और कर्मचारियों या अन्य उपयोगकर्ताओं को दोबारा प्रदर्शित नहीं किए जाते हैं।
3. आपके द्वारा भेजे गए संदेश और सामग्री
संदेश, चित्र, वीडियो, ऑडियो, अनुलग्नक, क्षण और खोजों को आपकी बातचीत को भेजने, सिंक करने, प्रदर्शित करने और सुरक्षित रखने के लिए संसाधित किया जाता है।
सुविधा की सेटिंग के अनुसार सामग्री केवल चैट प्रतिभागियों को उपलब्ध कराई जाती है। आपको ऐसी जानकारी सबमिट नहीं करनी चाहिए जिसे साझा करने की आपके पास अनुमति नहीं है।
4. डिवाइस की जानकारी
लॉगिन सत्र बनाए रखने, सूचनाएं भेजने और सक्रिय सत्र प्रबंधित करने के लिए, सिस्टम प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रदान किया गया डिवाइस कोड, या एप्लिकेशन द्वारा उत्पन्न सेटिंग्स कोड प्राप्त कर सकता है।
इस जानकारी का उपयोग आपके द्वारा उपयोग की गई सुविधाओं के दायरे से परे निजी सामग्री को पढ़ने के लिए नहीं किया जाता है।
5. स्थान
स्थान साझाकरण केवल तभी काम करता है जब आप अनुमति देते हैं और कम से कम एक वार्तालाप के लिए साझाकरण सक्षम करते हैं। स्थान डिवाइस से जुड़ा होता है और केवल चैट के उन सदस्यों को लौटाया जाता है जो इसे देखने के लिए अधिकृत हैं।
आप किसी भी समय अपनी चैट या डिवाइस सेटिंग में स्थान साझाकरण बंद कर सकते हैं।
6. सूचना
ऐप्स आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार सूचनाएं भेजने के लिए एफसीएम टोकन और डिवाइस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। आप समग्र रूप से सूचनाएं बंद कर सकते हैं या प्रत्येक वार्तालाप के लिए अलग-अलग सूचनाएं बंद कर सकते हैं।
यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम अधिसूचना अनुमति से इनकार करते हैं, तो ऐप इसे स्वयं वापस चालू नहीं कर सकता है।
7. कुकीज़ और तकनीकी डेटा
ऐप्स टोकन, सेटिंग्स विकल्प, ऑफ़लाइन संचालन के लिए आवश्यक डेटा की प्रतियां और बुनियादी निदान जानकारी सहेज सकते हैं। जब आप लॉग आउट करते हैं या संबंधित प्रवाह के अनुसार अपना खाता हटाते हैं तो स्थानीय डेटा साफ़ हो जाता है।
8. होस्टिंग और सेवा प्रदाता
डेटा अधिकृत डेटाबेस सर्वर और रिपॉजिटरी पर संग्रहीत किया जाता है। कुछ बुनियादी ढाँचा सेवाएँ जैसे अधिसूचना भेजना, सामाजिक लॉगिन, फ़ाइल बचत और सिस्टम मॉनिटरिंग अपने कार्यों के अनुसार डेटा को संसाधित कर सकते हैं।
हम अनधिकृत पहुंच को सीमित करने के लिए उचित उपाय करते हैं, लेकिन ट्रांसमिशन या भंडारण का कोई भी तरीका पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है।
9. डेटा शेयरिंग
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं. डेटा केवल तभी साझा किया जाता है जब कार्यक्षमता प्रदान करना आवश्यक होता है, जब आप इसे सक्रिय रूप से दूसरों को भेजते हैं, जब सेवा सुरक्षा की रक्षा करना आवश्यक होता है, या जब कानून द्वारा आवश्यक होता है।
10. भंडारण अवधि
सेवाएं प्रदान करने, विवादों को सुलझाने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने और बताए गए उद्देश्य को पूरा करने के लिए जानकारी को तब तक बनाए रखा जाता है जब तक आवश्यक हो। हटाई गई सामग्री को बैकअप से हटाने में कुछ समय लग सकता है।
11. आपके अधिकार
आप अपनी प्रोफ़ाइल देख और संपादित कर सकते हैं, अपने डिवाइस प्रबंधित कर सकते हैं, अधिसूचना सेटिंग बदल सकते हैं, स्थान साझाकरण बंद कर सकते हैं, खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या अपने डेटा के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं।
12. बच्चे
सेवाएँ उचित अभिभावक की अनुमति के बिना जानबूझकर बच्चों का डेटा एकत्र करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं। यदि आपको लगता है कि खाता किसी बच्चे का है जिसने डेटा प्रदान किया है, तो कृपया जाँच के लिए हमसे संपर्क करें।
13. अन्य सुविधाओं का डेटा
मित्रों, समूहों और अजनबी मिलान को चलाने के लिए हम उपयोगकर्ता नाम, आमंत्रण कोड या लिंक, संबंध, शामिल होने के अनुरोध, ब्लॉक स्थिति, सदस्यता, रुचियां और पास के उपयुक्त व्यक्ति को खोजने के लिए एक बार लिया गया स्थान संसाधित करते हैं। मिलान लगातार आपका स्थान ट्रैक नहीं करता या सटीक निर्देशांक नहीं दिखाता।
प्रतिक्रियाएं, उपनाम, Moments, कार्यक्रम, उनके मीडिया और Spo Notes को सिंक, पहुंच नियंत्रण, अनुस्मारक और सही सदस्यों को सूचना देने के लिए संसाधित किया जाता है। कार्यक्रम सुझाने के लिए संदेश का विश्लेषण डिवाइस पर होता है और AI सेवा को नहीं भेजा जाता।
भुगतान वाली योजना में हम App Store या Google Play से मिले उत्पाद, अधिकार स्थिति, लेनदेन पहचान या खरीद प्रमाण और नवीनीकरण स्थिति को संसाधित करते हैं। स्टोर भुगतान संसाधित करता है; SpoMess को कार्ड का पूरा विवरण नहीं मिलता।
लागू बिल्ड में Firebase Analytics आंतरिक उपयोगकर्ता पहचान, स्क्रीन, कार्रवाई श्रेणी, खाते या योजना की स्थिति और ऐप जानकारी संसाधित करता है; Crashlytics वही पहचान और सीमित क्रैश व निदान डेटा संसाधित करता है। Analytics को निजी सामग्री, खोज, निर्देशांक, आमंत्रण कोड, OTP या टोकन नहीं भेजे जाते।
14. नीति परिवर्तन
हम कार्यक्षमता, कानून या संचालन में परिवर्तन को दर्शाने के लिए अपनी नीति को अद्यतन कर सकते हैं। नए संस्करणों की घोषणा ऐप के भीतर की जाएगी और उपयोग जारी रखने से पहले आपको पढ़ने, अंत तक स्क्रॉल करने और स्वीकार करने की आवश्यकता हो सकती है।
15. संपर्क करें
यदि आपके पास गोपनीयता से संबंधित प्रश्न या अनुरोध हैं, तो कृपया ऐप में दिए गए सहायता चैनलों का उपयोग करें। कृपया अपने अनुरोध का स्पष्ट रूप से वर्णन करें ताकि हम उस पर सटीकता से कार्रवाई कर सकें।