SpoMess
•

Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana SpoMess mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi informasi saat Anda menggunakan aplikasi chatting.

1. Lingkup aplikasi

Kebijakan tersebut berlaku untuk aplikasi SpoMess, layanan server dan fitur-fitur yang disediakan dalam aplikasi. Saat menggunakan layanan ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca konten ini.

2. Informasi akun

Aplikasi ini dapat menangani email Anda, pengidentifikasi akun, nama tampilan, gambar profil, bio, dan informasi login yang diperlukan. Dengan login Google atau Facebook, aplikasi hanya menerima informasi yang diizinkan oleh penyedia untuk dibagikan.

Kata sandi akun email disimpan dalam bentuk hash dan tidak ditampilkan lagi kepada karyawan atau pengguna lain.

3. Pesan dan konten yang Anda kirim

Pesan, gambar, video, audio, lampiran, momen, dan pencarian diproses untuk dikirim, disinkronkan, ditampilkan, dan melindungi percakapan Anda.

Konten hanya tersedia untuk peserta obrolan sesuai dengan pengaturan fitur. Anda tidak boleh mengirimkan informasi yang Anda tidak mempunyai izin untuk membagikannya.

4. Informasi perangkat

Untuk mempertahankan sesi login, mengirim pemberitahuan, dan mengelola sesi aktif, sistem dapat menerima platform, nama perangkat, kode perangkat yang disediakan oleh sistem operasi, atau kode pengaturan yang dihasilkan oleh aplikasi.

Informasi ini tidak digunakan untuk membaca konten pribadi di luar cakupan fitur yang Anda gunakan.

5. Lokasi

Berbagi lokasi hanya berfungsi bila Anda memberikan izin dan mengaktifkan berbagi untuk setidaknya satu percakapan. Lokasi terikat pada perangkat dan hanya dikembalikan ke anggota obrolan yang berwenang untuk melihatnya.

Anda dapat menonaktifkan berbagi lokasi kapan saja di chat atau setelan perangkat.

6. Perhatikan

Aplikasi dapat menggunakan token FCM dan informasi perangkat untuk mengirimkan notifikasi sesuai preferensi Anda. Anda dapat menonaktifkan notifikasi secara keseluruhan atau menonaktifkan notifikasi individual untuk setiap percakapan.

Jika Anda menolak izin pemberitahuan sistem operasi, aplikasi tidak dapat mengaktifkannya kembali.

7. Cookie dan data teknis

Aplikasi dapat menyimpan token, opsi pengaturan, salinan data yang diperlukan untuk operasi offline, dan informasi diagnostik dasar. Data lokal dihapus saat Anda keluar atau menghapus akun Anda sesuai dengan alur yang sesuai.

8. Hosting dan penyedia layanan

Data disimpan di server database resmi dan repositori. Beberapa layanan infrastruktur seperti pengiriman notifikasi, login sosial, penyimpanan file, dan pemantauan sistem dapat memproses data sesuai fungsinya.

Kami mengambil tindakan yang tepat untuk membatasi akses tidak sah, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan ketika diperlukan untuk menyediakan fungsionalitas, ketika Anda secara aktif mengirimkannya kepada orang lain, ketika diperlukan untuk melindungi keamanan layanan, atau ketika diwajibkan oleh hukum.

10. Masa penyimpanan

Informasi disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan, menyelesaikan perselisihan, memenuhi kewajiban hukum dan memenuhi tujuan yang dinyatakan. Konten yang dihapus mungkin memerlukan waktu beberapa saat untuk dihapus dari cadangan.

11. Hak Anda

Anda dapat melihat dan mengedit profil Anda, mengelola perangkat Anda, mengubah pengaturan notifikasi, mematikan berbagi lokasi, meminta penghapusan akun, atau menghubungi kami tentang data Anda.

12. Anak-anak

Layanan tidak dirancang untuk secara sengaja mengumpulkan data anak-anak tanpa izin wali yang sesuai. Jika menurut Anda suatu akun milik anak yang memberikan data, silakan hubungi kami untuk memeriksanya.

13. Data dari fitur lain

Untuk menjalankan pertemanan, grup, dan pencocokan orang asing, kami memproses nama pengguna, kode atau tautan undangan, hubungan, permintaan bergabung, status blokir, keanggotaan, minat, serta lokasi satu kali untuk mencari pasangan yang sesuai di sekitar. Pencocokan tidak melacak terus-menerus atau menampilkan koordinat tepat.

Reaksi, nama panggilan, Moments, jadwal, media jadwal, dan Spo Notes diproses untuk sinkronisasi, kontrol akses, pengingat, dan pemberitahuan kepada anggota yang tepat. Teks pesan dianalisis di perangkat untuk menyarankan jadwal dan tidak dikirim ke layanan AI.

Untuk paket berbayar, kami memproses produk, status hak, identitas atau bukti pembelian, dan status perpanjangan dari App Store atau Google Play. Toko memproses pembayaran; SpoMess tidak menerima detail kartu lengkap.

Pada build yang sesuai, Firebase Analytics memproses identitas pengguna internal, layar, kategori tindakan, status akun atau paket, dan informasi aplikasi; Crashlytics memproses identitas tersebut serta data crash dan diagnostik terbatas. Analytics tidak menerima konten privat, pencarian, koordinat, kode undangan, OTP, atau token.

14. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan kami untuk mencerminkan perubahan fungsi, hukum, atau operasi. Versi baru akan diumumkan dalam aplikasi dan mungkin mengharuskan Anda membaca, menggulir hingga akhir, dan menerima sebelum melanjutkan penggunaan.

15. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan gunakan saluran dukungan yang disediakan di aplikasi. Harap jelaskan permintaan Anda dengan jelas sehingga kami dapat memprosesnya secara akurat.